Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Fidelium Security B.V., gevestigd aan de Parlevinkerweg 1 (D6), 5928 NV Venlo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90942388 en heeft ND nummer 7882.
Opdrachtgever: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of aan wie opdrachtnemer een offerte uitbrengt.
Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende het verrichten van beveiligingsdiensten.
Diensten: Alle werkzaamheden op het gebied van particuliere beveiliging, waaronder maar niet uitsluitend objectbeveiliging, surveillance, evenementenbeveiliging, toegangscontrole, alarmopvolging en aanverwante diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Fidelium Security B.V.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
Offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door opdrachtnemer.
Opdrachtnemer is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden.
Artikel 4 – Uitvoering van de diensten
Fidelium Security B.V. zal de diensten uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en conform de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (WPBR).
De door opdrachtnemer verrichte diensten betreffen een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Opdrachtnemer is gerechtigd de inzet van personeel en middelen naar eigen inzicht te bepalen.
Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever
Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor een juiste uitvoering van de diensten.
Opdrachtgever staat in voor een veilige werkomgeving voor het personeel van opdrachtnemer.
Schade of vertraging ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie komt volledig voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 6 – Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
Vanaf de vervaldatum is opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd, alsmede redelijke buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd.
Indien de verzekering geen uitkering doet, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Fidelium Security B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsschade.
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden of door overmacht.
Artikel 8 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van opdrachtnemer, waaronder ziekte van personeel, overheidsmaatregelen, calamiteiten, storingen of extreme weersomstandigheden.
In geval van overmacht worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
Artikel 9 – Geheimhouding en privacy
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Fidelium Security B.V. treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.
Artikel 10 – Duur en beëindiging
Overeenkomsten voor bepaalde tijd eindigen van rechtswege na afloop van de overeengekomen periode.
Tussentijdse beëindiging is slechts mogelijk met schriftelijke instemming van beide partijen, tenzij anders overeengekomen.
Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt of in staat van faillissement verkeert.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.