In gesprek met Leon: “Ik zie mezelf meer als een gastheer”

Beveiliging draait om veiligheid, oplettendheid en verantwoordelijkheid. Maar minstens zo belangrijk is het contact met mensen. Dat weet onze collega Leon als geen ander. Op zijn huidige werkplek, het Limburgs Museum, ziet hij zichzelf dan ook niet alleen als beveiliger. “Ik zie mezelf daar eigenlijk meer als een gastheer.”

We gingen met Leon in gesprek over zijn werk, wat hij belangrijk vindt in de beveiliging en wanneer hij na een werkdag met een goed gevoel naar huis gaat.

Wat vind jij het mooiste aan werken in de beveiliging?

“Wat ik mooi vind aan werken in de beveiliging is de vrijheid die je hebt en vooral het contact met mensen. Geen dag is hetzelfde en je ontmoet allerlei verschillende mensen. Ik vind het ook belangrijk om er altijd representatief en netjes uit te zien. Je bent tenslotte het visitekaartje van het bedrijf.

Daarnaast spreekt de verantwoordelijkheid mij erg aan. Op dit moment werk ik op een locatie die goed bij mij past: het Limburgs Museum. Dat vind ik een prachtige plek om te werken.

Ik zie mezelf daar eigenlijk meer als een gastheer. Natuurlijk ben je er voor de veiligheid, maar je bent ook het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Mensen welkom heten, ze helpen en ervoor zorgen dat ze zich prettig voelen, vind ik minstens zo belangrijk.”

Wat zou je iemand meegeven die net begint in de beveiliging?

“Ga ervoor en ontdek wat bij je past. Binnen de beveiliging kun je namelijk ontzettend veel verschillende kanten op. Er zijn veel mogelijkheden om door te groeien en verschillende werkzaamheden en locaties uit te proberen.

Verder vind ik het belangrijk dat je altijd op tijd bent en professioneel blijft. Ga niet onnodig in discussie met een opdrachtgever en zorg ervoor dat je altijd representatief voor de dag komt. Ook onderling respect is belangrijk. Maak geen ruzie met collega’s en probeer er samen iets moois van te maken.

Je bent het visitekaartje van het bedrijf. Gedraag je daar ook naar. En misschien wel het belangrijkste: probeer van iedere werkdag iets moois te maken. Zorg goed voor jezelf, wees verzorgd en ga met een positieve instelling aan het werk.”

Wanneer ga jij na een werkdag met een goed gevoel naar huis?

“Als ik het gevoel heb dat ik echt iets heb kunnen bijdragen. Dat ik iemand heb kunnen helpen of misschien net dat beetje extra heb kunnen betekenen voor iemand.

Ik vind het ook belangrijk dat er ruimte is voor leuk, gezellig en menselijk contact. Dat maakt een werkdag voor mij geslaagd.

En natuurlijk is het mooi als je aan het einde van de dag merkt dat de opdrachtgever tevreden is en denkt: ‘Die Leon, die heeft het weer goed gedaan.’ Als ik dat gevoel heb, dan ga ik met een goed gevoel naar huis.”

Veiligheid begint bij mensen

Het verhaal van Leon laat mooi zien hoe veelzijdig het vak van beveiliger is. Natuurlijk draait het om veiligheid en verantwoordelijkheid, maar ook om gastvrijheid, professionaliteit en aandacht voor de mensen om je heen.

Want soms zit het verschil juist in dat beetje extra: iemand vriendelijk welkom heten, een bezoeker op weg helpen of ervoor zorgen dat iemand zich prettig en veilig voelt.